En entrevue à Radio-Canada, Frédéric Mérand, directeur du département, commente le conflit israélo-palestinien et la réponse diplomatique occidentale.
Citation : « La question c'est de savoir comme condamner Hamas sans faire souffrir la population palestinienne et comment faire preuve de solidarité à l’endroit de la population israélienne éprouvée sans donner un blanc saint à l' État d' Israël. »